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发布话题,人人均可点赞、回复、分享。支持话题置顶、编辑、删除、消息通知,支持插入图片、视频和其它附件。发布内容获得积分和徽章奖励。
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做问答
发布问题,人人均点赞、回答、分享。支持置顶、编辑、删除、消息通知,支持插入图片、视频和其它附件。问题发布者可标记最佳答案,回答者可获得积分和徽章奖励。
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做客服
针对访客关于产品和服务的问题提供高质量的答案,减少客户服务沟通成本。
推广最佳答案,一键转为正式文档,纳入“常见问题”版块。“常见问题”能帮助客户更快地提出问题或寻找答案,而不必在电话上浪费时间,从而节省运营成本!它是你的知识库。客户和员工都将参与其中!
做活动
创建整洁且富有吸引力的活动页面,组织线上、线下活动。
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为网站源源不断地引流
利用社区每天发布的内容,来保持网站活跃度,提高搜索引擎排名。搜索引擎总是眷顾经常更新内容的网站。
对发布的内容自动编制索引,根据搜索频次建议关键词,以便访客通过搜索引擎快速查到自己感兴趣的内容。
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发掘需求和客户
发现并利用热门话题。通过分析最热门、浏览量最高、共享次数最多的主题,追踪客户的需求和愿望。
通过用户行为完成用户画像,发现每一位用户的兴趣爱好,实现精准营销。
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邮件营销
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活动
创建整洁且富有吸引力的活动页面。在线销售并现场整理。
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