CRM

你的获客、签单神器
多渠道自动获客,全过程跟进签单。

 

多渠道自动获客

从在线表单获客

当访客在你的网站填写表单时,表单信息将自动转化为客户线索,存入CRM。

从邮件获客

当你的营销邮箱收到客户发来的邮件时,CRM会自动提取和分析邮件内容,自动转化为销售线索。

从网站访客获客

当客户访问你的网站时,工业云会跟踪并分析客户的浏览行为,在CRM中自动生成线索。

手动创建客户线索

随时随地,随手记录客户线索。

外部导入客户线索

直接导入你的现有客户线索,集中管理你的客户资源。
支持导入Excel文件,亦可对接导入第三方系统客户资源。

全过程跟进签单

分配客户

向销售人员随时分配和收回客户资源。员工离职一键交接客户资源。客户资源分得出、收得回、带不走。
长时间未跟进、未签单的客户,可重新分配销售负责人。意向度低的客户也可以交给能力出众的员工或是团队新人挖掘。

 

制定计划    

工业云的【计划】应用紧密集成,为每位销售人员、每个销售团队制定阶段性营销计划。

指派任务


给销售人员指派具有时效性的任务。自动向任务执行人发送任务提醒。任务逾期自动报警。每个任务都有结果反馈。

 

一键创建报价单

在CRM里直接为意向客户创建并发送报价单。


客户跟进日志


每个客户线索都有一个跟进历史记录。销售人员在营销活动中可随时记录有关客户的一切信息(如:洽谈录音、拜访记录、客户反馈等),支持附加图片、视频等各种文件。
支持向跟进记录补充备注或发表评论,围绕客户展开交流互动和头脑风暴。
可在跟进记录中直接向销售人员下达“打电话”“发邮件”“约见”“做报价”等具体任务,任务执行结果也将自动记录在客户跟进记录中。
通过查阅和回溯每位客户的跟进全过程,发现问题所在、制定谈判策略。

因为智能,所以简单

预测成交率

基于客户线索来源和跟进情况智能分析客户成交率,让你的客户跟进过程分出主次、有的放矢。

全过程追溯

客户详细资料、每一次跟进记录、感兴趣的产品、已购买的产品、报价单、采购单、销售订单、生产订单等,自动关联、集中展现,为后续工作顺利开展建立基础。

自动撰写报价邮件

CRM会自动帮你撰写现代感十足的报价单邮件。你还可以使用拖拽式设计器调整邮件内容,为不同群体客户设计专属邮件模板。

线索分析

使用预定义的统计页面,统计线索来源数据,转化为商机的日期,丢失的线索、成交概率以及个人和团队的预期收入等一目了然。

漏斗分析

销售团队简单直观地确定哪些线索来源创造了更有价值的机会,以及哪些在哪个时间段内(如:新建、验证、建议、赢得、需求)实现了更佳转化率,直接或间接提高企业的签单。

管道活动分析

通过将客户举办的相关活动、会议执行等数据进行记录分析,轻松管理客户跟进日程以及侧面反映客户转化原因。

集成

C2P工业云

销售

为线索客户创建的报价单成交后,可自动转为销售订单。

C2P工业云

邮件群发

提供邮件群发服务,省事省力一键发送,且有多个邮件模板自由选择,丰富邮件内容,减少被识别垃圾邮件的概率。

C2P工业云

网站、电子商务、博客、论坛、在线学习

在线表单、网站访客自动转化为客户线索。

C2P工业云

票据

以销售订单、交货单、合同或以时间和材料为基础,自动创建发票。

C2P工业云:数字化企业一站式解决方案

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