产品追溯对企业来讲可以连接生产、出库、物流、零售等各个环节，当某一批次产品出现质量问题时可以迅速查清问题所在的关键并召回；对消费者来讲，通过追溯可获取产品的生产信息、物流信息等多方信息。
C2P工业云的进销存功能比较完善，将销售-采购-生产-库存等环节打通，业务数据一体化。自动批次管理等功能都支持。对于不同类型产品往往采取不同的追溯方式。应用工业云时，批次号一般适用于，批次号与日期相结合，可以满足有保质期要求的产品管理需求。序列号则是为每个产品分配一个独一无二的“身份证”号，用于跟踪产品交付和售后过程，一般适用于单件价值高需要提供售后服务的产品如家电、电子产品等。
当然一些卫生纸等一些开封不退的消耗品来讲，可以选择不追溯。选定后，在采购和开票时，就可以录入产品批次号/序列号，并在相应票据上展示，操作简便，即使是数字化操作不熟悉的员工都可以很快上手。
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