什么是供应链管理系统?它涵盖什么?为什么它如此重要?今天我们就通过一篇文章来了解一下。供应链管理(Supply Chain Management,SCM)旨在提高单个企业和整个供应链的长期绩效。跨公司边界的运营,战术控制的过程。
供应链管理就是整合供应商、制造部门、库存部门、分销商等供应链中的诸多环节,降低供应链成本,促进物流和信息流的交换,实现在指定地点生产和配送。正确的时间和地点适当数量的正确产品可以提高企业的整体效率。
通俗地说,供应链以核心企业为中心,通过对信息流、物流、资金流的控制,从原材料的采购开始,制作中间产品和成套产品交付给客户,最后由供应商管理。通过可用性销售网络。将产品交付给消费者。
供应链管理通过多层次的环节提高整体效率。每个环节都不是孤立存在的,它们之间存在着错综复杂的关系,形成一个网络系统。
同时,这个系统也不是静态的。不仅网络之间传输的数据不断变化,而且网络的组成模式也在实时调整。
供应链体系建设的内容
作为供应链各节点企业相关经营活动的协调平台,其重点一般集中在以下几个方面:
供应链战略管理。供应链管理是企业战略层面的问题。因此,在选择和参与供应链时,必须从企业发展战略的高度来考虑。它涉及企业管理思想指导下的企业管理思想、企业文化发展战略、组织战略、技术开发与应用战略、绩效管理战略等,以及战略的具体实施。供应链的运作模式、参与供应链联盟所必需的信息支撑系统、技术开发与应用、绩效管理等都必须符合企业管理战略。
信息管理。信息以及信息处理的质量和速度是企业能否从供应链中获益的关键,也是实现供应链整体效益的关键。信息管理的基础是构建信息平台,实现供应链信息共享。通过ERP、VMI等系统的应用,可以将供需信息及时、准确地传递到相关节点企业,并在技术上实现与供应链其他成员的集成。和整合。
用户管理。客户管理是供应链的起点。供应链源于顾客需求,又止于顾客需求,因此供应链管理的核心是满足顾客需求。通过客户管理,我们可以详细掌握客户信息,做到事前掌控,在为客户提供优质服务的同时,最大程度地节省资源。
库存管理。供应链管理就是利用先进的信息技术,收集供应链各方及市场需求信息,减少需求预测误差,利用实时准确的信息来控制物流,减少甚至取消库存(实现库存“虚拟化”) ),从而降低库存持有风险。
关系管理。通过协调供应链中的节点企业,改变企业间进行交易时传统的“单向利益”意识,使节点企业在协调合作关系的基础上进行交易。这样可以有效降低供应链的整体交易成本,实现供应链的全局优化,供应链上的节点企业可以增加收入,从而达到双赢的效果。
风险管理。信息不对称、信息扭曲、市场不确定性等政治、经济、法律因素导致供应链节点企业经营风险,必须采取一定措施尽可能规避这些风险。例如,通过提高信息透明度和共享、优化合约模型、建立监督控制机制,在供应链节点公司合作的各个环节和阶段建立有效的激励机制,促进节点公司之间的真诚合作。
建设供应链管理体系的意义
供应链管理模式是顺应市场形势的必然结果。供应链管理可以充分利用企业的外部资源,快速响应市场需求。同时可以避免自身投资带来的建设周期长、风险高的问题,赢得产品在成本、质量、市场反应、运营效率等各方面的优势,可以增强竞争力的企业。
1、提高企业间的合作效率
现代社会,大多数产品都需要各个企业分工协作才能完成。例如,制造波音747飞机需要超过400万个零部件,但这些零部件大部分不是波音公司生产的,而是由65个国家的1500家大型企业和15000家中小企业提供。在这些合作生产的过程中,众多的供应商、制造商、分销商、零售商构成了供应链漫长而复杂的流通渠道,企业之间的合作效率极低。
供应链管理的本质是跨越分隔顾客、制造商和供应商的有形或无形障碍,将其整合为一个紧密的整体,协调和优化合作伙伴的管理,形成企业间良好的合作关系。
2、提高客户满意度
供应链始于客户,终于客户。供应链是真正以客户为中心的管理。以前的生产是批量生产,但随着客户越来越多的个性化需求的出现,现在的生产要求满足了客户的不同需求。
供应链管理将客户作为个体进行管理,并及时响应生产中的客户需求,实现对客户需求的快速响应。因此,它不仅满足了客户的需求,而且挖掘了客户的潜在需求。
3、企业新的利润源泉
目前供应链管理的思想和方法已经在很多企业得到应用,并取得了巨大的成果。调查显示,企业通过实施供应链管理,可以降低供应链管理总成本,提高准时交货率,缩短订单履行前置时间,提高生产率,提高优秀企业的资产运营绩效,减少盘活库存,提高企业经济效益。
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