企业订单管理系统是一套全渠道统一管理的系统，其中包括订单管理、轻量级的采购管理、轻量级的库存管理以及财务统计功能，是一个较全面的业务管理工具，为企业提供订单从开始销售到完成交易全生命周期的监控和管理。一套完全符合企业业务逻辑的管理软件可以使企业的业务有序的运转。
由于采购和库存与订单密不可分，通常来说企业订单管理系统中会带有轻量级的库存管理、采购管理。但它们与专业的库存管理系统和采购管理系统相比更轻量级，有些功能还不是很专业。
1、统一渠道订单
对于没有统一的企业订单管理系统的企业来说，需要对各个渠道的业务数据、客户数据进行管理，中途不出差错是一个很大的挑战。使用统一的订单管理软件，从管理客户信息、到汇总渠道订单、再到财务统计，都可以通过这个系统来完成。
2、节省时间减少错误
通过统一的订单软件，企业不需要再不同的平台、软件上，以不同的方式管理订单、创建配货单等等。所有的流程都是协同工作的，集中式的管理方式意味着可以帮助企业提高效率、节省更多时间。并且通过软件记录的方式记录订单数据，通过扫码枪核验发货单，可以有效降低人工处理的错误率。
3、节省资金
通过企业订单管理系统将各个工作步骤流程化、标准化，可以有效降低因为操作错误所产生的成本。在某些情况下甚至可以通过裁员的方式来降低人力成本。另一方面订单管理软件可以实时对库存量进行监控，为企业准确提供采购建议降低囤货成本。
4、与现有系统集成
多数企业订单管理系统都提供了能与其他系统集成的接口，企业可以将其与许多业务系统集成起来，不再需要手动将数据和信息从一个系统传输到另一个系统。
随着人们购物的方式越来越多，客户和商家之间完成订单也越来越容易，订单管理软件有助于企业组织和简化订单履行的流程，随着电子商务的兴起和蓬勃发展，使企业的订单来源渠道、订单量都越来越多。