C2P工业云CRM是一款在线移动智能化客户关系管理系统,作为腾讯企业微信服务提供商,全面打通微信生态,与12亿微信用户无缝连接,开启企业微信私域流量营销体系。C2P工业云CRM基于企业微信,实现多渠道引流获客,精细化客户管理,高效客户转化,全面赋能营销和管理,实现企业销售业绩增长。
企业微信CRM功能介绍
一、引流获客
企业微信CRM通过活码引流,不管是在营销渠道还是咨询服务渠道都能够设立流量入口,例如百度、抖音等热门的广告投放渠道;或是官网、公众号等咨询渠道,都能够将客户聚集到企业微信中来。
二、高效沟通
企业微信可以直接加微信好友,企业微信打通个人微信,企业微信有着与微信一致的沟通体验,员工可以直接在企业微信中和客户个人微信沟通,这对企业尤其是销售团队而言,非常重要。
在企业微信侧边栏可以快捷展示客户信息、跟进记录、客户标签。企业可以打包标准话术,一键发送给客户,提高企业员工沟通效率,实现精准服务。
三、会话存档
客户聊天记录存档,并设立敏感词库、敏感词报警,全方位跟进销售人员服务质量。销售与客户微信的沟通记录同步后台,并实时质检,辱骂客户、延迟回复、私下交易等都能实时监控。
四、离职继承
添加在企业微信上的客户完全归企业所有,销售离职后,企业指定其他员工继承其名下客户,无需原销售同意,无需客户确认,客户资料、聊天记录等自动同步,确保企业客户不流失。
五、智能提醒
客户跟进、审批等提醒,都通过企业微信自动向员工推送消息通知,避免因工作繁忙忘记跟进而错失成单机会。
六、销售简报
透过销售数据报表,关注每位员工的日常工作行为数据。好的销售业绩来自过程的不断积累,企业微信会定时向员工自动推送销售日报、月报。
七、商业智能
基于大数据分析为企业建立可视化用户、销售数据、帮助企业轻松建立客户直连,赋能企业精准销售管理。C2P工业云CRM提供了基于企业微信的数据分析入口,管理人员可以直接在手机企业微信中浏览,方便实时查看了解企业动态。
C2P工业云CRM可以满足各个行业的业绩增长需求,结合企业微信原生态功能,可以更好的帮助企业真正实现内外部高效运营管理,为了帮助企业掌握企业微信CRM应用的使用技巧,可以预约C2P工业云的产品演示,节约你探索企业微信CRM的时间,我们将为您安排专属的软件顾问,为您梳理业务难题并制定专属的增长解决方案。