所谓精准客户，是指对某种产品或某种服务有强烈需求意识的人。这类客户是企业收入的主要来源，挖掘更精准的客户意味着为企业带来更大的效益。那么C2P工业云CRM系统有什么帮助呢？接下来，让我们向您介绍它。

1、目标客户定位

目标客户定位，即业务人员认为谁最有可能成为准确的客户，对这些人做单独的重点分析，而不找出异同来确定客户的价值。通过CRM系统的客户分类功能，可以达到目的。

2、关系维护观察

新客户和老客户都需要企业的维护来创造长期利润，而销售人员则需要对对手中的意向客户进行长期的维护和观察来区分客户的质量。CRM系统之中的联系人记录功能可以记录挖掘客户需求的联系人记录，最终做好分类。

3、放弃低质客户

在这里，低质客户意味着企业对产品和服务的需求意识不高，或者根本没有相关方面的需求。服务人员可能只是无意识的行为，所以这类客户应该果断放弃。

CRM系统多维度记录客户信息，这样可以更好地了解客户是否是意向客户，这样与客户的接触会更有针对性，节省时间和成本。

4、潜在客户挖掘

需要挖掘准确的客户。许多中小企业只注重开发新客户，而不是老客户。然而，客户流失的速度远远快于发展的速度，所以他们最终会来回寻找并不断发展，但是客户数量越来越少。

在CRM系统之中挖掘老客户要比挖掘新客户容易得多。我们应该好好利用这部分资源。毕竟合作过的用户都会有一定的需求，准确的客户挖掘需要不断的维护和积累，做好这些点并配合CRM系统，相信我们一定能够挖掘出更多的优质客户。

CRM如今是企业必备的一款线上产品，能够帮助企业低成本、高效地获取精准客户，并快速提升企业的业绩，为企业带来最大的价值。赶紧免费试用C2P工业云crm吧！