在互联网时代，同行业的竞争非常激烈，许多企业选择使用CRM系统来提高自己的销售业绩。CRM系统可以优化销售流程，维护良好的客户关系。但是很多销售人员会觉得企业购买CRM系统是为了对其进行管理，这是一种管理手段。因此，他们有很大的抵抗力。这样，CRM系统就变成了摆设。
很多人因为习惯了自己的工作方式而不愿做出改变。即使这种改变是有益的，因为他们已经形成了一种习惯，即使他们知道它可以减少很多工作麻烦，提高工作效率，他们仍然要坚持原来的工作方式。这是销售人员拒绝使用CRM系统的主要原因。
接下来，我们来谈谈C2P工业云CRM系统如何帮助企业改变传统的工作模式？
1、使用Excel记录客户数据
之前，公司从各个渠道获取客户资源，然后使用Excel记录并打印出来，并将这些信息发送给销售人员进行跟踪。销售人员根据表格之上的列表拨打电话，并在备注栏填写客户的情况和意向。他们可以随意画素描。一切都那么简单
然而，这并不意味着客户的信息永远不会丢失。当销售人员长时间不跟进时，记录客户信息的表格就丢失了。。。没有办法跟踪客户，因为销售人员可能会忘记客户需要什么。
随着科技的发展，我们的沟通方式发生了很大的变化。这并不像打个电话然后付钱和客户达成交易那么简单。除了电话沟通，电子邮件、QQ和微信都是与客户沟通的方式。在CRM系统之中记录客户信息和跟踪情况比在Excel或笔记本之上节省了更多的时间。
CRM系统可以直观地呈现客户的所有信息，并随时更新相关数据。当然，重复检查也可以避免销售冲突的问题。
2、把精力用来跟进客户
CRM系统可以存储和管理客户的详细信息，如联系人、合同、订单和后续跟进情况等。销售人员可以在需要时随时查看信息。在跟踪客户的过程之中，如果想了解客户的需求和以往的沟通记录，可以直接得到，这大大节省了时间
对于销售人员来说，时间就是业绩。而销售人员的那些繁杂的日常工作，占了销售人员时间的很大一部分。
通过CRM系统，销售人员不能花时间去处理这些机械的工作，而要花费更多的时间和精力去跟踪和转化客户，这不仅提高了工作效率，而且提高了销售业绩。
CRM如今是企业必备的一款线上产品，能够帮助企业低成本、高效地获取精准客户，并快速提升企业的业绩，为企业带来最大的价值。赶紧免费试用C2P工业云crm吧！