参观后,它的回复率、投资回报率、支出和收入数字可以告诉你活动是否成功。然而,据我所知,在活动的过程之中,对每个目标客户进行分类和分析,然后跟踪他们的变更单,总是可以帮助您获得最佳的结果。这就是我们分析四访阶段的目的:帮助您为每次访视准备一个标准的评价体系,因地制宜地实施必要的行动,从而最大限度地提高营销活动的成功率。
第一阶段:不重要
在访视之初,你的目标高管要么不认识你或你的公司,要么模模糊糊地听说过,但对你或你的品牌没有印象。他们会觉得你无足轻重,觉得你是个陌生人,或者更糟目标高管对你或你的公司有负面印象。在这种情况之下,内部措施将帮助你,如建设,写作和社会媒体宣传。这些努力可以帮助你改变对目标高管的负面印象,使你更有可能与他们建立更有意义的关系。销售拜访的主要功能是帮助您度过这个拜访阶段并进入之下一步
第二阶段:产生兴趣
在第2阶段,您的目标高管会感兴趣,并使他们更愿意了解您和您的公司可以提供什么。在这个时候,目标高管通常会问你更多的信息,或者希望你和公司里面的其他人谈谈。这是销售拜访的关键一步。因为这表明你确实推动了访问过程,并可能朝着你期望的最终目标前进。然而,让目标高管感兴趣并不足以让他们谈论业务或与你签署合作协议。为了达到这个结果,你提供的价值主张必须得到对方的认可,并且可能与他们的计划一致。你必须帮助他们同意你的提议,这样交易过程才能继续
一个人的品牌就是人们在动机发表的评论。
亚马逊创始人杰夫贝佐斯
第三阶段:获得承诺
如果你达到了这个阶段,这表明你已经粉碎了目标高管对你和公司的抵触情绪。你为对方提供了不可抗拒的条件,使交易进程迅速发展。目标高管和他们的团队正张开双臂拥抱您的解决方案,他们信任您、您的公司和您的品牌。这也是大多数交易和合作伙伴可以形成的阶段
第四阶段:强大的支持
在最终一个阶段,你的目标客户已经成为你的支持者和支持者。他们会全心全意地信任你和你的公司,并愿意与他们的朋友和同事分享他们对你的满意我希望他们也能从你的服务之中受益。你的名字会出现在目标高管的谈话之中,他们经常向公司上下的人推荐你。
那么,显而易见的问题是,你的目标高管会在什么阶段与你达成交易?不幸的是,这个问题的答案并不那么明显。有些交易进展迅速,从最初接触的第一次谈话到签订合同的承诺;其他情况需要更多的步骤和时间。甚至有些访问在第三阶段就开始了,但后来意外地停滞了。
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