CRM客户关系管理系统，就是用来帮助企业与客户建立这种相互依存关系的工具。
提升市场投资回报率（ROI）
帮助企业整合多渠道的线索资源，灵活配置认领和分配机制，市场主管可快速决策、执行、管理及分析多渠道营销活动的投资回报率（ROI），将各类收入追溯回确切的营销计划，并实时作出调整。
提高销售赢单率
只有商机做好及时、准确的跟进工作，才能带来实际收益。您可以通过CRM管理所有的商机，记住业界先进的销售管理经验，自定义企业自己的销售管理流程。随时随地关注商机推进过程、手机所需信息，快速促使交易达成，提升赢单率。
洞悉先机，明智决策
赢单不是销售工作的结束，链接企业内部资源，才能真正提升部门协作效率。从洞察到行动，最令人满足的事就是将数据转变成切实可行的信息供所有人随时随地使用。