CRM客户管理系统可以帮助企业实现销售线索的高获取、高转化。客户挖掘和培育是一个耗时费力的过程，企业要建立优质的销售线索转换机制，提高销售业绩，需要使用CRM客户管理系统。
一、建立统一的客户信息平台
CRM系统通过线索管理帮助企业找到对企业最有价值的线索，CRM系统的客户画像识别，洞察客户需求，进行有针对性、准确的营销，可以缩短销售周期，提高销售效率。这样，企业管理者可以洞察不同线索的来源和不同产品线的转化率，为数据统计分析和预测提供数据支持。
二、优质服务提高转化率
企业销售最重要的一点是培育忠诚客户，提高客户满意度和粘性，形成二次转化或多次转化，但前提是企业应该提供超出预期的服务。因此，企业需要与客户建立良好的联系。企业在进行营销活动时，通过销售顾问的角色，直接与客户进行一对一的销售服务，为客户提供更复杂消费场景之下的咨询服务，让消费者感受到价值，从而提高客户满意度，提高线索转化率。