随着社会的发展,企业在成长过程之中,如果没有一套完善的客户关系管理体系和系统的客户管理来进行客户管理,就会出现客户信息过于杂乱、难以查找的情况,造成客户的白白流失。针对这些企业管理之中的顽症,CRM可以避免这些问题,全面提高企业的工作效率。
1.客户数据管理
售前管理的难点解决方案。销售人员可以使用该系统对客户进行标识和分类。智能防碰撞单机系统,帮助您有效控制客户,规范销售管理体系,使您的客户数据易于控制,提高企业效率
2.客户后续维护难度
智能监控系统,帮助企业全方位定制组织结构、岗位和用户权限。同时,强大的审批功能,可实现企业所需各级监控权限的定制,使您的管理更加方便,缩短了销售周期,挖掘了潜在客户,大大提高了企业绩效
3.数据统计难度大,报表排序困难
智能报表功能可以为您提供专业定制的各种跨模块的现场报表,方便地根据您的需求显示各种数据,为企业管理和分析提供强大的数据支持。帮助企业发现问题,降低成本
4.售之后客户维护难度
打破传统CRM服务体系,实现客户与客服的智能互动,同时让客户自助查询订单、故障列表、服务期限等信息,增强企业与客户的互动,提高企业的服务质量
5.表单流程难、流程慢
嵌入式表单智能流程模块子系统帮助企业完善外部审计流程、订单部门流程、财务费用审批流程、财务费用审批流程等,销售管理流程等。同时,客户管理软件的超级定制功能使企业能够进行精细的客户跟踪,建立压力销售团队,监督销售和售后跟踪客户,增强企业的执行力
6.权限分类,详细的管理难度
允许企业根据自己的需要制定企业权限架构树。强大的自定义权限功能使企业能够制定和管理各种复杂的交叉权限,完善了企业管理系统。
CRM如今是企业必备的一款线上产品,能够帮助企业低成本、高效地获取精准客户,并快速提升企业的业绩,为企业带来最大的价值。赶紧免费试用C2P工业云crm吧!