CRM是企业数字化转型的关键

2023/11/3
CRM是企业数字化转型的关键
Administrator

CRM如今是企业必备的一款线上产品,能够帮助企业低成本、高效地获取精准客户,并快速提升企业的业绩,为企业带来最大的价值。在互联网+与移动互联网的大趋势下,企业身处社会化和产业链环节中,让数据流起来,实现基于数据集成和数据驱动的营销、销售、服务一体化,是企业数字化转型的关键。C2P工业云CRM支持企业从营销、销售到服务的全流程自动化业务场景,帮助您解决阻碍业务增长的诸多问题。

企业销售团队的痛点:

1.线索获取成本高,线索转化率低

2.企业客户信息混乱,客户资料容易丢失

3.微信,电话,短信多渠道沟通无法管控

4.销售管理混乱,业绩无法提升

5.客户没能及时跟进,新老客户留存率低

6.销售人员离职和带走客户。

研究表明:

一、73%的线索未经孵化,最终被忽视或丢弃。MarketingSherpa数据研究

二、根据相关数据显示,客户留存率增加5%,企业利润可以增加25%-95%。BainCapital战略咨询研究

三、在2011年至2014年间,投资于CRM软件的公司平均回报率提高了1.5倍,而且这一趋势还在继续。NucleusResearch研究

四、在CITEResearch2017年的一项调查中,销售专业人士表示,CRM软件是他们的软件宝库中使用最多、最有价值的工具。CITEResearch调查

CRM的优势

通过C2P工业云CRM,为全行业企业客户解决以下经营难题:

1、销售管理及业绩提升

2、客户管理及精准营销

3、智能化销售工具及销售管理

4、销售/服务沟通过程存档及监管

5、企业数字化转型升级

CRM的好处

使用CRM系统可规划每日工作,避免瞎忙乱撞;可详细记录客户情况,避免错误或遗漏;

可全面跟进自己的客户,维系良好的客户关系;

实现项目按规范有序推进,细致管理销售机会,使业绩不断上升!

使用CRM可做好每日工作安排,让团队工作井然有序;

可全面透视销售过程,清澈见底;能够准确进行月度、季度、年度销售预测;

分析关键数据,制定科学销售计划;

对下属提出的支援请求,随时审批和给予帮助;

沉淀销售冠军工作方法,批量复制销售精英;

了解外出人员位置,向过程要结果,等等。

CRM是企业数字化转型的关键
Administrator 2023/11/3
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