经验不足不可能影响新老企业的发展。如果使用客户关系管理系统，所有的业务流程都可以完整地记录在系统之中，新员工可以通过系统之上的业务记录和业务流程，在短时间之内熟悉和复制顶级的销售经验。
在今天的销售之中，很多客户不会一次联系就达成合作，他们需要多次了解和沟通。很多销售人员没有及时更新和保存具体的后续内容，可能导致客户流失。如果利用CRM系统将与客户沟通的内容完整地记录下来，可以得到事半功倍的效果，为与客户达成协议打下基础。对于销售总监或主管来说，这是非常有帮助的。他们需要对自己团队的表现直接负责。他们可以通过商机的跟进过程或销售漏斗来分析失败的原因。他们能清楚地看到队伍之中的不足，并尽快提高。根据销售人员的不同，可以有针对性地分析销售过程之中的不足，如商机的现状、商机的阶段等。看哪些步骤不同，优化解决问题，避免下次出现类似情况。
使用CRM系统的人员输入所有的客户信息，这也是对客户的全面了解，为之后的交易铺路，在后续的过程之中再次完善信息，把所有客户的需求挖掘得淋漓尽致，最终合作是顺理成章的事情。使用CRM系统可以非常直观的看到销售数据，领导可以随时随地查看销售数据，系统可以显示全方位的数据分析，无论是做年终总结还是年终数据都可以随时直接使用。这对公司制定之下一年的销售业绩目标也很有帮助。
CRM如今是企业必备的一款线上产品，能够帮助企业低成本、高效地获取精准客户，并快速提升企业的业绩，为企业带来最大的价值。