对于任何一个企业来说，销售人员是连接企业产品和客户的纽带。销售人员的能力和素质将直接影响公司的业绩。

那么，作为一名销售员，应该学会如何推销技巧，如何提高自己的业绩，才能避免只拿底薪、入不敷出的尴尬局面？CRM客户关系管理系统可以建立多维的客户档案，让您的业绩轻松翻番！

1、做好客户回访记录

客户交易的前提是要充分了解客户，因此，销售人员必须做好跟踪记录。需要注意的是，客户跟踪记录不是给领导看的，而是帮助自己判断客户价值，做好客户分析工作。

由于客户众多，日常的销售工作比较繁琐。因此，销售人员可以借助信息技术自助。一般来说，CRM客户关系管理系统是常用的。客户开发、客户跟踪和催款都可以在系统之中完成。

例如，当遇到新客户时，销售人员可以在CRM客户关系管理系统之中创建一个新客户，并记录客户的基本信息，如姓名、性别、年龄等，后随着客户的理解，信息会不断更新和深化。例如，第一次跟进之中遇到的问题、客户的问题、下次沟通的时间等都可以在系统之中记录和设置。

避免混淆客户信息或忘记客户特征，这会影响客户对自己的信任，延长销售周期，甚至会失去很多销售机会。

一个好的跟踪记录必须包括下列四点：沟通记录的重点；客户级别的分类，无论是A级还是B级客户，请注明；之下一次跟踪时间设置；下一次跟踪目的设置。

利用C2P工业云CRM客户关系管理系统的跟踪记录功能，无论是移动终端还是计算机终端，都可以记录通信内容，确定客户级别，设置之下一次跟踪、跟踪时间和跟踪目的。CRM客户关系管理系统会提醒您在预先设定的时间之内及时跟踪客户。

2、关注潜在客户

始终记住销售工作的目的：寻找潜在客户并相互销售产品。有些销售人员每天都很努力地给客户打电话，花大量的时间开发客户，每天加班加点，但就是做不到任何成绩。

利用C2P工业云CRM客户关系管理系统，可以建立多维度的客户档案。这样可以准确记录客户信息。准确记录之后，可以从不同角度对客户进行细分，从而通过量化数据对不同的目标客户群进行分类。

销售人员要做的是根据之前的客户选择有意向的客户进行跟踪，从而提高工作效率和流失率。我们不能在效果不好的客户身上浪费太多的时间和精力，浪费时间和精力。

3、学习数据分析

数据分析不仅仅是高层或企业决策所需要的。销售人员还应该学会使用数据用以分析他们的销售工作是否到位。每天开发和跟踪多少客户？您与客户合作的渠道有哪些，介绍老客户还是网站？平均销售周期有多长？客户转化率是多少？

这些分析可以帮助你识别高质量客户的特征，哪些客户渠道更好，哪些老客户带来新产品的能力更强。此外，你还可以分析自己的平均销售周期，比较公司销售团队的平均销售周期和顶级销售的平均销售周期，看看自己和别人的差距在哪里。

C2P工业云CRM客户关系管理系统的数据分析报表功能可以清晰地展现这些数据。销售人员不需要做复杂的统计工作，只需要根据数据分析的结果来指导工作。尽快找到自己的发展渠道，找到自己好的客户特点，找到自己最好的销售节奏，尽可能提高自己的业绩。

CRM如今是企业必备的一款线上产品，能够帮助企业低成本、高效地获取精准客户，并快速提升企业的业绩，为企业带来最大的价值。赶紧免费试用C2P工业云crm吧！