按照收费模式划分CRM

1.按帐号和持续时间收费

这种模式在SaaS云CRM之中常用，通常按月、季或年收费。一般情况之下，CRM厂商会实施2-5年包装费的折扣方案。按年付费的优点是末期投入相对较低，但如果企业用户太多或应用时间相对较长，长期投入则应选择买断CRM。

2.一次性买断支付，根据用户帐户和开发成本支付

这种形式在私有云本地部署的CRM之中很常见。一开始投资比较高，但从发展的角度看，成本会大大降低。一般来说，私有云CRM是根据企业账户用户的数量和需求来报价的。由于末期投资成本比较高，建议企业多了解产品，选择自己的系统，全面了解之后再购买。

3.免费

很多人都想找到这种免费或者非常便宜的CRM系统。事实上，免费在世界上并没有什么好处，但免费确实能吸引一些人。目前，市场之上普遍采用的免费CRM系统是国外开源的、功能单一的CRM系统。由于厂商的开发成本相对较低，用户较少的企业可以考虑使用。也有免费的saaa云版本，但从数据安全和末期系统维护的角度来看，两者都会让企业担心。

客户关系管理（CRM）是一种与企业经营密切相关的效率工具。虽然产品是免费的，但是企业的能源和数据是非常昂贵的。毕竟，企业要的是问题的解决方案，而不是免费造成的问题。或者建议您选择适合自己企业的CRM系统。

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