你有没有发现,在互联网时代,如果有一个企业会销售,而且还使用CRM,那就太可怕了。
为什么这么说呢?
如果一个企业能够使用CRM,它的效率会提高2倍、3倍、甚至10倍。
你一定也会发现,这两年,一批懂技术、会使用CRM的企业突然崛起,开了好几家分店,业绩翻了好几倍,而你还在这一家公司折腾,一个让你筋疲力尽的公司,不能放手的公司。
对于那些可以使用CRM的企业来说,他们不怕人流、外部信息不对称、出差,对公司的客户、订单和员工工作缺乏了解。
那些可以使用CRM的企业会解决好客户服务的问题,对重点客户进行分类,通过不同的营销方式沉淀普通客户,分批赢得客户,报价管理绝不混乱,销售订单发放有序,货物在最快时限之内按顺序分批发货。谁不喜欢这样的服务。他们的销售人员会把客户服务放在最后面。客户关系管理提醒销售人员该做什么。你不会因为忘记而忘记或错过任何顾客。这是销售自动化,推动客户服务向前发展。降低客户投诉率。当然,这样的销售客户愿意与您合作。
CRM最可怕的是可怕的复制
销售专家可以分享销售经验供其他业务人员学习,为不同行业提供脚本资源库和解决方案库。如果实习生做得对,他们可以和贵公司的金牌销售员媲美。你是否害怕。
还记得你什么时候想查看客户数量、销售业绩、收款和应收账款的统计数据?市场忙,销售忙,助理忙。数据只能在月末市场加班之后发送给你。可怕的是,使用CRM的企业老板总是可以查找数据并调整策略。你得到的总是落后的。更可怕的是决策也滞后了
CRM如今是企业必备的一款线上产品,能够帮助企业低成本、高效地获取精准客户,并快速提升企业的业绩,为企业带来最大的价值。赶紧免费试用C2P工业云crm吧!