企业在购买CRM系统时，必须注意下列六个方面，以帮助他们选择最合适的CRM系统

1、CRM系统可以试用

在正式购买CRM系统以前，您必须对其CRM系统进行全面试用。让企业员工一起试用，总结系统存在的问题和未满足的需求，以便更好地了解CRM系统是否适合自己的企业。

2、CRM系统的可扩展性

购买CRM系统时，关注其可扩展性，从开发的角度确定企业所需的系统功能。确定是否可以添加新的功能模块，是否可以调整系统流程，等等。

3、CRM系统易用性

一个优秀的CRM系统肯定并不复杂。因为即使功能强大，只要企业员工在应用过程之中经常遇到困难，甚至需要多次培训和学习，很难被员工使用，那么这个CRM系统就是一个失败。

4、CRM系统售后服务

您还应该注意CRM制造商是否有良好的售后服务。只有具有良好售后服务的厂商才能使企业高效、有效地解决使用过程之中遇到的问题。

5、CRM系统升级频率

企业可以从CRM系统的升级频率之中看到CRM系统的用户活动。如果您遇到一个长期未升级的CRM系统，很可能只有少数客户在使用它，或者没有客户在使用它，因此制造商不需要升级CRM系统。

6、CRM系统价格

企业不能盲目追求低成本系统，尤其是免费系统。不仅功能不能满足要求，而且安全性也得不到保证。因此，企业在购买CRM系统时，只需选择能够满足企业需求且价格在其可接受范围之内的CRM系统。

超过一一列出了购买CRM系统时需要注意的问题。只要我们根据上述注意事项选择CRM系统，我们就可以大大提高选择合适CRM系统的概率。如果您想了解更多CRM系统或需要购买CRM系统，请咨询我们！

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