哪款CRM软件好用?首先,对于企业来说,接触CRM软件最多的人并不是决策者,而主要是业务人员。他们磨禅并不是软件专家,所以大多数软件设计者们很容易就忽略了他们的体验,即使照顾到他们的体验,也很难站在同一角度上。
一、CRM软件从体验上应该是方便易用的,要尽量简洁一些。
二、尽量选择成熟的通用化产品,减少定制开发,这样可以缩短实施周期,避免如前因为人员流动而带来工程上的损失。
三、选型的CRM系统最好符合企业当前业务的需求,尽可能的满足现在的业务模式。
四、投资回报率也是考量CRM的一个不可或缺的因素;投入很多的资金,能获得预定的回报固然不错,但如果花更少的投资也能获得相同回报岂不更好,所以尽量选择性价比高的通用化产品。
五、一个企业通常同时采用了多个厂商的产品,一个公司内部又有不同的部门,所以CRM应用软件还应该具有开放性,宜于整合。
六、能够很好支持互联网以及移动端的CRM系统,最好是能与企业微信或者钉钉进行集成。
七、当然选择一个优秀的合作伙伴也是事关成败的关键。
C2P工业云CRM始终以完成客户目标为价值导向,制定以助力客户成功为目标的服务体系,关于CRM选型问题希望能与您多多交流,也希望我的回答能为您提供帮助。