中国服装业发展迅速，尤其是品牌。服装行业的管理对服装品牌的发展起着重要的作用。那么，CRM在服装行业扮演着怎样的角色呢？如何减少服装行业的亏损？

1、服装鞋业经营现状。

国内服装零售市场门类繁多，消费水平越来越清晰。越来越多的品牌形成了战国纷争的局面。品牌市场之上成熟的强势品牌仍处于竞争发展阶段，企业和消费者的市场行为不稳定，普遍对某一品牌忠诚。

从营销模式之上看，目前国内服装行业主要以连锁经营为主，将营销网络划分为区域市场部、加盟店、百货公司等，对于大多数服装制造和零售店来说，连锁加盟和连锁加盟已经成为发展的方向趋势是，逐步减少百货公司的直配。

引入企业级信息管理系统，积极发展企业外部网络和电子商务工程，注重零售信息采集、反馈和分析的准确性和及时性，实现物流系统统一高效的管理和丰富的在线服务功能。

利用企业信息管理系统支持的快速反应机制，实施以客户需求为中心的商品规划和网络营销策略，培育企业市场前景和客户群体，提高企业品牌竞争力。

与大企业相比，国内服装鞋帽中小企业主要存在下列问题：

1.库存和物流控制差：缺乏及时适当的商品分配和灵活有效的库存管理。

2.在商品标准化方面还存在着分歧：建立一套严格、详细的适合我公司的产品分类编码体系，实行与供应商甚至国际标准的统一，是实现网络技术和企业商品国际化的必然选择，但同时也存在一些问题国内服装零售商品代码标准化的实施滞后于其他商品。

3.销售预测和计划缺乏科学的定量分析：在市场分析的基础之上，不能正确反映市场和销售的真实情况，缺乏对市场策略的及时指导。

4.代理店管理存在盲点：服装企业销售代理多、地域逐步宽、产品销售季节性强、商品周期短、批量大等特点，给企业销售管理带来很大的工作压力，生产管理和财务管理方面，不能及时准确地了解代理店的详细经营情况，如销售情况、存货情况和应收账款情况，不能有效地监控代理店的销售、发货情况，不能调拨发货商品，销售预测严重失真，库存资金积压。服装行业信息管理系统的开发和应用，不仅有利于大、小服装企业对物流、信息流、资金流的集中高效管理，而且为连锁经营、品牌战略和网络营销奠定了坚实的信息基础。

本文所讲的服装管理软件，作为其中之一，CRM管理软件的作用不容忽视。在互联网结构的今天，服装行业的竞争越来越激烈，客户资源越来越宝贵，在争夺客户资源的同时，企业首先要稳定自己的客户群，CRM软件是最有效的工具。

CRM如今是企业必备的一款线上产品，能够帮助企业低成本、高效地获取精准客户，并快速提升企业的业绩，为企业带来最大的价值。赶紧免费试用C2P工业云crm吧！