在互联网移动应用火爆的时代，很多企业都在利用CRM来抓住商机，促进交易。但是，如果商机管理不够细致，在后续的过程之中仍会有很多潜在的客户流失。对于企业来说，商机阶段的管理水平还有很大的提升空间。C2P工业云CRM系统从八个方面一步步教你认识精细化管理商机阶段的重要性，揭示业绩暴涨动机的奥秘。

更通俗地说，商机阶段是指客户从最初建立联系到最终交易的不同状态。每个企业都有自己的商机阶段划分。例如，C2P工业云CRM的商机管理可以分为五个阶段：关键人物沟通、关键人物识别、商务谈判、口头承诺和交易。有些企业可能会比较粗糙，或者比较详细，但如果不这样做，肯定有问题。那些专注于商机阶段并能自由运用的销售经理，很有可能培养出高绩效的团队。

1、帮助业务人员更合理地规划沟通任务

许多销售人员，尤其是新手销售人员，往往很难成功地将潜在客户转化为付款客户。一个重要原因是他们的工作时间缺乏合理的规划。销售人员通常在同一时间跟踪多个潜在客户，并且觉得时间不够。而客户正处于不同的商机阶段，有的刚建立联系，有的急需进门一脚。为了在有限的时间之内更有效地与客户沟通，管理者需要帮助销售人员提高他们的任务规划能力。利用C2P工业云CRM筛选出商机不同阶段的潜在客户，可以更好地安排自己的沟通任务，提高工作效率。

2、洞察每个业务员的商机跟进效率

对于销售经理来说，商机跟进效率也是一个不容忽视的视角。一般企业会根据自身行业和产品性质形成商机交易的平均周期。如果一个企业的平均交易周期是一个月，但是一个业务员虽然最终完成了交易，但是却花了三倍的时间，那么经理应该帮他找出原因。C2P工业云CRM提供总销售时间。管理者可以使用这个参数来详细评估销售人员的能力，并通过一些技巧和经验的交流帮助销售人员缩短交易时间。

3、在销售漏斗之中发现问题

之下一步，我们将深入到不同的商业机会阶段。一个经验丰富的销售经理，如果你问他在每个商机阶段的平均停留时间，他会给出答案，也就是说，他心中有一个固定的标准销售漏斗。通过比较一个销售人员的销售漏斗，他很容易发现销售人员在哪个商机阶段停留的时间太长而没有进展。C2P工业云CRM可以帮助管理者及时发现问题，发现业务单据处理过程之中的异常，进而支持业务员跨过门槛。

4、客户资源的准确转移

如果有销售周转，在新旧销售间准确地转移客户总是一件令人头痛的事情。C2P工业云CRM在整个商机管理之中形成了清晰的视野。哪个客户进展到哪个阶段，后续的销售接手一目了然，能与客户顺利沟通，向前迈进。

5、复制销售精英

每个企业都有自己的明星销售。他们在与客户达成交易的不同商业机会阶段所做的事情将详细记录在C2P工业云CRM之中。新的销售人员遵循销售精英的方式，会减少自己摸索的时间，大大提高推销的成功率。因此，销售经理只需要把销售精英在商机不同阶段的里程碑拔出来，就不难有虎头蛇尾的高手了。

6、大数据提高了管理层的决策和分析能力

企业管理者需要通过企业的经营状况对销售阶段进行科学的分析。C2P工业云CRM收集企业数据，并通过各种图表和报表直接呈现给管理者。从类型、时间、地域、部门等维度掌握业务流的深层次数据，可以使管理者从宏观之上把握销售形势，从而做出更科学的决策。

7、完善各部门间的协调

一些企业在客户处于不同的商机时需要其他外部部门的配合。例如，在第二阶段，解决方案部门需要介入为客户制定解决方案，第三阶段需要技术人员参与评估技术可行性等；如果不使用C2P工业云CRM，则协作工作需要人员交换通知，这是低效的工作安排不及时。C2P工业云CRM可以触发工作流，让系统自动通知相关同事，可以大大降低沟通成本，提高合作效率。

8、做出准确的销售预测

我们怎样才能做出相对准确的预测？在没有客户关系管理的时代，这个月的销售预测往往是一个模糊的数字，通过与销售团队的沟通，我们可以得到一个笼统的答案。C2P工业云CRM可以使预测更具光谱性。例如，可以累计最终一个阶段下降的商机数量，从而做出准确的预测。

C2P工业云CRM可以让企业从八个方面管理商机，掌握原则，充分利用商机，有效促进销售业绩的增长。

CRM如今是企业必备的一款线上产品，能够帮助企业低成本、高效地获取精准客户，并快速提升企业的业绩，为企业带来最大的价值。赶紧免费试用C2P工业云crm吧！