如何借助CRM提升销售管理能力

2023/11/16
如何借助CRM提升销售管理能力
Administrator

销售管理重在管理好团队、业务体系,当前销售管理面临着营销获客难、跟进监管难等诸多问题。可以考虑下采用CRM客户关系管理工具实现数字化转型,来优化和提升销售团队管理能力。

一、销售团队管理

作为销售管理,其实也是一个高级销售精英,承担的工作要比普通销售多,比如从销售到服务到商务关系你都要去做,有的还要有和客户规划业务的能力,同时你还要去管理销售团队,管理团队业绩,团队成员培养。

CRM的销售管理能力,可以实现组建一支高效的销售团队,可以更高效地挖掘客户数据,并且可以按照组织架构的要求进行相应的管控和流程管理。CRM系统可以实现,通过线索的精细化管理、全方位的客户360画像、标准化商机销售流程与预测,灵活的产品、价格、促销返利、订单管理,实现线索到现金的完整业绩闭环,把握每一次成交机会,驱动业绩增长,提升客户满意度。

二、销售体系管理

管理一个区域或者一个行业的全面业务,这里更多了你对区域及行业的规划能力,需要有管理能力的基础,业务能力的基础,你可以把商业模式拆解落地。然后就是业绩与资源的匹配,细到活动,销冠的培养,需要负责销售体系搭建,包括销售模式确立,销售组织建设,销售绩效,销售组织效率等。

CRM的销售管理能力,可以实现销售体系的制度化、规范化、精细化和流程化,整体流程更加顺畅及高效,省时省力更具效能。CRM系统可以实现,历史数据综合分析,智能评估商机赢率,帮助企业管理者清晰了解每一个商机成交可能性,精准预测销售业绩。

如何借助CRM提升销售管理能力
Administrator 2023/11/16
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