现代CRM系统更加注重赋能销售

2023/11/19
现代CRM系统更加注重赋能销售
Administrator

提到CRM系统的功能,各家软件提供商的产品不尽相同,概括的讲:传统CRM系统的功能偏重于销售管理,更关注如何有效管控销售人员,这也直接导致大多数销售人员不爱使用。进而造成系统数据精准度低,影响管理者进行数据决策。而现代CRM系统更加注重赋能销售,关注点在于提升销售人员的获客转化能力。

一、赋能客户洞察

可以在CRM上创建内容,分享给微信好友和朋友圈,客户阅读文章或填写表单后,会及时通知你。洞察客户行为,趁热打铁,及进跟进。

二、赋能沟通转化

微信已成为销售和客户沟通的重要渠道,销售可以一键分享互客的文章,表单,销售材料,和客户在微信端轻松沟通。

三、赋能客户管理

CRM能记录客户旅程。不仅可以查看客户资料,还可以按时间轴查看客户旅程,让你更加了解每一位客户。

四、赋能组织成长

透过360数据报表,关注每位员工的日常工作行为数据。好的销售业绩来自过程的不断积累;员工能力图谱+员工排行,帮助每一位员工更加了解自己。

现代CRM系统更加注重赋能销售
Administrator 2023/11/19
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