随着互联网信息的展开,项目工程行业遭到下游产业的影响,面临着商业方式和管理方式双重应战。多年来,项目工程行业的企业都是运用市面上的普通的CRM管理系统软件,无法满足企业快速展开的需求,因此寻觅一款契合项目工程行业的CRM客户关系管理系统是企业需求迫切的问题。
C2P工业云CRM可实现营销、销售、服务全流程的客户管理,并且针对项目工程行业,支持按照行业在线定制方案,实现真正的无代码编程,以实现贴合项目工程行业对CRM客户关系管理的迫切需求。
1、客户管理:统一管理客户资料和跟进情况,明白线索来源,同时也支持客户列表到导出功用,便当企业统一管理客户信息;
2、线索管理:统一管理各种市场营销活动带来的线索,有利于分析市场营销活动效率。并且支持线索成功率评价,可根据线索成功率制定相应的客户跟进计划,进步客户签单率;
3、商机管理:进行商机价值评估、推进销售阶段、项目协作、竞争分析,有效分析客户价值和维护客户关系,从而实现对商机全流程执行的管控,提高项目赢单率;
4、合同管理:对订单合同进行管理,协同内部工作,对合同内容进行评审,同时支持企业微信消息提醒、审批功用,让你随时随地的高效执行合同;
5、回款开票:详细记录订单的回款、开票情况,方便企业及时跟进回款,防止账款不及时造成企业财务问题,为企业降本增效;
6、数据报表:提供多种报表呈现,销售简报、营销分析、客户画像、销售漏斗、订单合同、回款开票、服务工单、产品分析各种销售数据。