据统计,随着互联网和移动互联网时代的到来,CRM市场规模发展迅速!
下列是影响CRM系统发展趋势的因素:
1、客户决定绩效,他们决定开发
客户是公司最有价值的核心资源。他们的业绩是公司生死攸关的力量,对企业的发展起着决定性的作用。影响顾客绩效的因素包括:顾客的购买成本、顾客的购买量和顾客的生命周期。CRM系统是优化客户管理方法的软件。
2、企业转型推动CRM市场快速增长
随着互联网技术和云服务的快速发展,国内CRM市场必将蓬勃发展。中小企业的互联网转型将极大地促进CRM市场的快速发展,这是CRM市场增长的主要动力。如果中小企业仍然保持传统的经营模式,就会逐渐丧失竞争力,落后于商业竞争,最终退出市场,倒闭。
3、人工智能、大数据、云计算成为新趋势
未来是ABC世界、AI世界、大数据和云计算。在这样一个时代,企业的工作方式将从企业外部信息化改革开始,并经历顺应时代发展的巨大变革。企业首先要引进自己的CRM系统。
CRM如今是企业必备的一款线上产品,能够帮助企业低成本、高效地获取精准客户,并快速提升企业的业绩,为企业带来最大的价值。赶紧免费试用C2P工业云crm吧!