crm客户关系管理系统的优势？

1、实现企业信息化

客户全生命周期管理；海量客户统一管理；降低人工与时间成本，提高效率；实现移动化办公

2、客户统一管理

避免客户数据丢失；避免撞单抢单；高效利用客户资源；信息入档，建立客户档案库；防止跟丢客户

3、销售行为可知

发现销售的问题，解决问题；量化管理员工的工作量；更有效的把控客户细节，实时指导；行为可追溯，可复制成功销售经验；外勤人员的动态管理；实现无缝的工作交接

4、过程管控精细

依靠科学的数据制定目标管理；预测业绩目标、锁定业绩目标；过程细化，提高转化率；客户来源分析，优化市场推广渠道

5、业务管理数据化

销售可知目标完成情况，管理层随时查看企业业务情况；通过数据发现企业问题，指导决策；全维度数据统计，考核指标多样

6、优化业务流程

销售按访客计划-提醒-跟进流程操作，简单规范；数据对比查找问题环节，解决问题

7、提升销售效率

无需在表格或纸上查找和记录客户情况；外出可随时查看客户详情；整个业务过程详细记录，减少沟通时间；系统自动统计业务数据，无需耗费人工

8、高效协同办公

团队共同协作负责同一个客户，更高效；随时随地线上审批，减少沟通成本