教育CRM客户关系管理系统需要什么功能?

2023/11/24
教育CRM客户关系管理系统需要什么功能?
Administrator

教育CRM客户关系管理系统是管学员、管课程、管销售的利器。那它都有什么功能呢?

1.课程推广

将课程推广活动与带来的客户相关联,实时评估推广活动的效果,明确投入产出比。

精准管理招生会、辅导班、楼宇广告等线上线下各类营销活动营销成本预算vs实际成本统计,监测投放效果市场活动效果分析报告。

2.招生管理

深度挖掘潜在学员。

完整统一的潜在学员库,可手动分配、业务员自己领取,或让系统按设置的条件自动分配自动提醒业务员哪些学员需要联系可通过报表分析每名业务员的潜在学员-正式学员转化率。

3.教学教务管理

提升师资及教务质量,提高学员满意度,保持高续费率!

签约学员缴费及续费管理、学员欠费催缴提醒、学员成绩管理教学课程排课及提醒学员上课签到及考勤教师、班级管理教学教材管理。

4.学生服务及关怀

搭建起机构与学员间的沟通桥梁。

节假日、学员生日等自动邮件关怀、短信关怀自动提醒业务人员进行学员回访。

5.统计分析

建立统一的学员数据库,自动生成分析报告,减少工作量,提升数据时效性。

教育CRM客户关系管理系统需要什么功能?
Administrator 2023/11/24
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