很多中小型企业和刚创业的公司为了节省企业开支，在客户关系管理上会选择一些免费的客户关系管理系统。但是免费的CRM客户关系管理系统，之所以是免费的，是因为在功能上有限制，或者是功能上没有限制，但是使用时间有限制。那么在的一些中小型企业在这种情况下，是如何选免费的CRM客户关系管理系统?
网上有很CRM软件，如何筛选免费并且安全的CRM系统对一些中小型企业来说是很重要的。一般而言，小规模企业到大企业的成长过程中都要经历三个阶段：起步、发展、成熟。处于不同阶段的企业都有自己不同的特点，所以对客户管理系统应用的需求也不尽相同，因此即使在选择免费CRM系统时也要选择一些可以把客户资料以及企业信息能够直接导出的系统，这样一来即使企业后期需要换付费CRM系统，也可以保证客户资料的齐全。
企业在选择免费CRM客户关系管理系统时还要看操作是不是简便，一般来说，免费CRM功能会有一定限制，这样会不会影响到企业在操作时更加复杂多余的操作，给企业员工带来工作上的负担。如果是这样，即使CRM系统是免费的可是不可取的。