重视业务增长的企业，在CRM客户关系管理系统的使用上会有更广泛的期待。最终的结果，是通过实施更深入的功能来改善用户体验，从而加快收入增长，不过这有可能会减弱跨部门边界。
从技术角度来看，数据模型和平台会提供一个360度的关于客户视角，它必须提供可操作的洞察和可预测的情报，用以来做更明智的业务决策。
每个行业、每个企业都有自己的独到之处，所以，需要统计分析的数据也不一样，这需要使用者根据自己的情况进行选择。CRM可以把企业从复杂的EXCEL表格中解救出来，在最短的时间内帮助企业完成复杂的数据分析，从而进行科学决策。CRM是企业进行数据分析的最佳拍档，也是帮助企业进行科学决策的重要工具。
如果系统的字段不能满足自身的需要时，企业也可以选择自定义新增字段。CRM系统支持自定义字段，帮助企业记录更多细节信息，让企业真正拥有属于自己的客户关系管理系统。
数据是决策的基础，也是改进工作的指导建议，只有充分利用好数据，才能更好地分析和决策。所以企业应该充分意识到数据的重要性，然后做好充分利用，为优化自己的管理，提升公司的业绩做铺垫。
C2P工业云CRM表示对于销售撞单，如果公司不想办法解决，这种情况多了之后，不仅会影响到销售团队的团结与和谐，还会引起员工的不满意，从而离职，影响公司内部的稳定。比如，客户经理小张先联系的客户A，但是客户A后来进一步咨询签约是联系的客户经理小刘，那么公司肯定会将这个业绩的提成发给小刘。这样，小张的内心肯定是非常不平衡的，而要让小刘把提成分一部分给小张，小刘又不乐意了，那怎么办呢？
公司也不可能拿钱去贴补销售员，所以就需要有效的避免撞单的出现。而CRM客户关系管理系统则可以帮你解决这样的问题，解决企业烦恼。