CRM，就是用来对企业客户的整个生命周期进行管理，是一个业务辅助工具，帮助你更好的为客户服务。
1、客户管理
通过CRM系统统一将客户整理，客户的信息内容全维度编辑查看。
2、提醒管理
访客计划、自动化提醒等等，都可以提醒你定期或按需求去跟进维护客户，避免遗忘。
3、跟进管理
每次和客户联系后详细记录，查看跟进记录，客户跟进情况怎么样一目了然，便捷高效
4、数据统计
根据统计分析结果，查看薄弱环节，对客户画像分析，有针对性的对客户服务，让客户满意，让业绩提升！
管理层可全局把握业务整体和细节，对销售人员可以相当于一个强大的大脑，省时省心。