企业CRM客户管理系统那个好用，这个问题在国内互联网上，每天都会被搜索几万次，甚至是更多，而相对于搜索的人来说，搜索出的结果往往是不禁人意，因为，搜索出的内容都是推荐自身产品的，而不是真正的评价选型，所以本文将以企业为出发点，解释crm客户管理系统那个好用！

CRM客户管理系统简介

CRM客户管理系统是指客户关系管理，简称CRM，是基于互联网技术、网络平台、硬件、SaaS平台或PaaS平台，B/S架构，所研发的，是专业帮助企业解决客户管理、跟单、订单合同、售后服务等一些的问题处理。

好用的CRM客户管理系统介绍

1.Salesforce

Salesforce是全球云CRM的创始公司，该公司成立于1999年3月，是全球CRM解决方案的全球领导者。

Salesforce开创了CRM的先河，到目前为止，Salesforce已经服务了多家世界500强企业，并且功能与解决方案都是名列前茅的，且到目前为止，也只有资本雄厚的大公司才敢签署Salesforce，毕竟有点小贵，并且Salesforce服务器在国外，对于国内用户来说，流畅的体验和本地化部署能力更受重视，因此受到中国的发展的影响。有一定程度的限制。

2.SAPCRM

SAP是德国著名的ERP管理软件供应商。作为ERP的补充模块，SAPCRM可以帮助公司更好地吸引和留住最有价值的客户，确定合适的产品，并为目标客户制定定价策略。其功能包括市场分析和数据库、市场预测、交付、事件管理和潜在客户管理。销售模块允许公司通过简化和自动化销售任务来提高销售过程的效率，同时提供所有必须关注客户关系的功能。服务模块为客户提供支持工具。虽然质量好，但是价格贵，实施周期长。只有国内大型集团公司或公司才会进入SAP的视野。国内CRM市场有点接受不了。

3.C2P工业云CRM

C2P工业云聚焦于一体化企业信息管理系统。在同一个C2P工业云系统中，用户可根据自己的实际需求灵活部署不同的应用，如CRM(客户关系管理)系统、OA（办公自动化）系统、HRM(人力资源管理)系统、ERP(企业资源计划)系统、FM(财务管理)系统、SCM(供应链管理)系统、EAM(资产管理)系统、IM（即时通讯）系统及其它通用性管理应用。获得企业最佳的应用组合，实现企业最高的成本效益比。

C2P工业云系统功能齐全，能满足企业多场景化应用。避免多个系统切换、多个软件并行，解决系统多且操作复杂的痛点问题。N套系统的功能，一套系统的价格，C2P工业云最大限度地降低了企业部署多个系统的成本和后期升级及维护费用，成本更低。但是区别于传统CRM软件，C2P工业云相对来说更比较灵活，更适合企业的个性发展。

每个CRM产品都有其各自的特点，如纷享销客CRM、销售易CRM、zohoCRM等，都是非常不错的。这里就不一一描述。这里仅供参考。希望各家厂商都需要与时俱进，产品终须回归价值，为满足用户的新需求而不断迭代。也希望企业也找到帮助自身发展壮大的CRM厂商。