许多企业在部署crm客户关系管理系统时,都会考虑价格的问题,在很多企业,回首先了解一个大概的价格,这样才能让领导同意。那么我们就来了解一下价格吧。
一般来讲如果企业规模很小,需求也不复杂可以到网上租赁一些小的软件,可能按年付费,就几千或万把块钱!不是很贵,这样管理成本和重置风险成本很低,而且有利于培养和熟悉软件。
人数较多,规模较大的企业一般可以买断或进行租赁都可以。如果买断的话,一般是按模块或用户数计价,或者是模块加用户的计价方式。软件的费用有两部分,一部分为软件款加实施款,软件款的报价是软件基础模块费用加用户许可费用,软件的一个用户报价基本在6000千到12000左右,实施的话基本上在2000~5000左右每天,当然这个看所在城市和公司,一线城市和二线城市是不一样的。
所以按按照一个所有模块的十用户的软件来看,软件的费用基本在20-50万之间,实施的费用按天计价就是了,一般来讲,软件和实施基本是对半开,通常情况下,例如20万的软件实施也是20万,如果软件的费用过高,而实施的费用很低,这个一般不算正常,一般有两种可能,一种软件的授权费用没折扣,另外就是厂商为了签约报了低价,但这都不是好事!
如果买国外的一线品牌的crm,这个就另当别论了,价格也因项目而异了,但一般不便宜,打个比方,07-08年的时候一个年销售十几亿的商业小集团,买的国外的,大约是90到120万左右吧,具体实施的费用是多少,可能还不包括在上述费用中。
其实目前来讲软件的价格还算透明,如果自身需求很明确,这个找对应的产品去选就行了,价格差距不是很大,重点还是要看服务能力,技术能力,和厂商的业务能力,软件都差不多!
打个不恰当的比方,去买一部车,从10万到几千万都有,那他解决的是不同层次的需求,但是你不能笼统的讲,几千万的车定比十万的车好,在超跑塞道上他有优势,但是在乡村公路上,他可能都开不走,这个没有可比性。
以上这些就是价格的见解了,针对不同的城市不同的客户群体,都会有不一样的报价方式,厂商可能会根据你的需求报价年费、也有可能根据用户数量报价,还是要看企业的选择是什么?需求是什么?