在业务初期,管理销售和客户信息并不困难,但是随着企业业务的增长,会获得越来越多的客户,并雇用更多的员工。有关客户的信息开始散布在Excel表格,记事本,便笺和内存中。查阅起来及其不便,并且,可能无从查阅。
而CRM客户关系管理系统解决方案,可为您提供帮助。可以存储信息,以便员工,客户和潜在客户可以进行交互。它跟踪营销和销售接触点,例如电子邮件,电话,网站,实时聊天和社交媒体,可以向企业传达有关客户活动和反馈的详细信息。总体而言,CRM可帮助您的团队节省宝贵的时间。
但是,在市面上有不同品牌、不同功能的CRM,多达成千上万,从免费到收费的都有,在这里C2P工业云,为您企业选择CRM,提供一些标准:
1.创建客户数据是否便捷,CRM系统是否可以自动创建客户信息并记录各种属性。
2.大多数的CRM的客户数据需要手动更新,而C2P工业云会自动记录和填充数据,并与企业各个业务数据库进行同步,以使您的记录保持最新。
3.销售人员可以在CRM系统中,添加待办事件、注释、开始时间、结束时间等,并可以自动提醒。
4.C2P工业云还提供电子邮件模板,帮助销售定制最佳的邮件分发策略。并且可以一键群发相应客户,并接手各个邮件平台的所收的邮件到系统中。
C2P工业云一体数字化管理平台,是一个无代码开发平台,专业为企业提供定制化服务,定制企业管理系统,如:CRM客户管理,OA移动办公、HR人力资源、项目管理、供应商管理等,并且拥有多种自动化办公处理功能,减少人员的人为操作,提高效率,是节约时间,提高效率的好工具。