通过CRM销售管理软件的功能，可以实现客户信息数字化、自动化、智能化。通过分析、整理、分类、汇总，快速筛选出有价值的潜在客户，并判断潜在客户的实际需求，实现有效的客户追踪。一个提高销售订单率的销售管理系统可以解决哪些问题？
(1)迅速响应客户
对于大多数行业来说，客户的耐心是有限度的。如果长时间不回复客户，客户就会选择同行业的公司。但为了避免订单冲突的发生，企业在第一时间获取客户联系方式、公司名称、姓名时，通常会检查其他同事是否跟进。时间长了就会错过与客户联系的最佳时机。在CRM系统中，企业在一分钟之内就能知道客户是否发生碰撞，大大缩短了企业与客户关系的响应速度，让客户体验更好、更容易下单。
(2) 在对客户的深入了解
在以往的客户拜访中，应采用多种方法来了解客户的实际需求。例如，获得客户的信任后，可以要求客户添加社交软件、社交媒体等账户。通过客户的朋友圈和空间，我们可以了解客户在现实生活中的兴趣爱好，分析客户的性格。
(3) 抓住机会切入
在初级沟通阶段，通过客户提出的问题和想法，了解客户需要的产品，根据客户回答的信息为客户改进更适合的产品和服务，为客户定制有效的解决方案根据客户需求提供最好的产品。解决方案。一切以客户为中心，让客户感受到优质的服务，让他们为您购买单品。
在CRM系统中，面对海量的客户信息，可以帮助您快速筛选出有效客户，如：自动筛选出一周或一个月未跟踪的客户，并提醒相关销售人员跟进。在CRM系统中，无论你想看到哪些客户信息，只要销售人员拥有相应的权限，就可以完整地看到客户记录，了解客户的基本情况，帮助销售人员快速解决客户问题，不断提高客户满意度，促进企业快速发展。
综上所述，CRM现在是企业必备的线上产品，可以帮助企业低成本、高效获取精准客户，快速提升企业绩效，为企业带来最大价值。