当今的市场环境中，同类竞品层出不穷又大同小异，消费者黏性不足，企业间竞争氛围残酷。《孙子兵法》有云，知己知彼，百战不殆。若能掌握充分的竞争对手信息，则可以化被动为主动，抢得先机。
考虑到将销售团队收集到的竞争对手信息进行统一管理，以及，竞争对手信息多维度的情况，建议企业通过CRM做竞品管理。C2P工业云CRM中就有专门对竞品信息做管理的功能模块，如竞品表与竞品视图，能够建立起丰富的竞品信息库。
日常中，销售团队成员可不断补充竞争对手信息，适时新增、更新与完善竞争对手信息，包括竞品背景与历史、竞争能力、竞争产品/方案、优势、劣势和应对策略等相关数据。此外，在C2P工业云CRM中，支持在客户下与项目下管理竞争关系，通过在竞品下汇总竞争关系和竞争结果，将打击竞品作为带来销售增长的切入点。
总之，企业可借助CRM有效管理竞争对手信息，通过与竞品对比自身的优劣势，补足短板、并发挥自身优势特点，大力提升销售团队的整体竞争实力。
