面对不同的CRM系统需求，虽然已有各种标准化CRM客户关系管理系统，但由于每个企业的经营、管理模式不尽相同，依然满足不了所有的客户需求，因此更多的企业选择定制专属CRM系统，以提高使用率和用户满意度。
而传统的CRM客户关系管理系统的开发对供应商来说已经老生常谈， 因产品单一、功能过于标准，也就让自己的产品受众有很大制约。如：部署困难、维护繁琐、先期投入金额高、同时需要业务适应产品、操作复杂、个别还会有访问场所受限、升级困难等一列问题。
可以说传统CRM和生态型的CRM各有各的优势与缺陷，这其中的平衡点则要取决于企业的发展形态，如果是大型公司，未来发展涉及领域可能会越来越多，对经营与管理方面的效率要求也会越高，这就需要用更高效的管理工具来辅助发展，生态按需型的CRM从长远的角度来看是最好的选择。
C2P工业云CRM客户管理系统，一款可以随需定制，随需改变的管理系统。可以满足不同客户的需求，基于PaaS平台定制，支持PC、移动APP、微信等多种终端，而且可根据企业发展与资源配置的随时调整，灵活扩充业务领域及其系统功能，赋予更多场景化特色以及与CRM的整合。把CRM的功能、模块、能力进行组件化，行业客户可以根据行业性的应用场景进行组合，从而构建个性化与灵活性非常强的行业应用。