招生一直是教育培训行业最重要的问题。中国教育培训行业规模不断扩大。如何抓住优化投资回报的机会，深入探索个别学生的学习经验，满足不断变化的教育模式和学生的期望?此时，迫切需要教育培训CRM系统来解决这些问题，提高培训机构的招生率和更新率。

如今教培行业面临着哪些问题?

大型教育培训机构中，学员多，课程多，师资力量有限，难以保持良性的师生关系。

学生流动率居高不下，教师对学生重视不高，导致成绩下降，学生流失率高。

数据难以管理和沉淀：教育机构缺乏系统的工具来保存教学计划、课堂数据、教学记录等教学数据。没有自建的数据库，高质量的教学内容无法沉淀、共享和延续，对新教师的培养十分不便。

潜在客户转化率低：互联网兴起导致学生扩张，却找不到合适的路径。潜在客户的转换效率不高。

那么该怎么改善这种局面呢?

教育CRM系统以学生全生命周期管理为核心，全面管理培训机构业务，建立完善的培训管理体系，帮助员工提高运营效率，降低运营成本，支持跨区域集团管理。

教育行业实施CRM系统有什么意义呢?

优化和规范咨询和培训流程;

实时获取多层次决策分析数据，实时总结客户信息;

提高工作效率，降低劳动力成本。

管理所有感兴趣的学生的线索，掌握企业的线索;

通过整合短联系、呼叫时间和呼叫记录，实现客户线索的统一管理和分配。

实际上，教育培训行业是典型的现代商务服务业，业务流程复杂，数据实时性强。数字技术的发展促进了教育方法和标准的提高，教育培训机构也需要直观、一体化、响应性强的教育培训CRM系统支持业务流程的系统。