三年疫情，人们对医药大健康行业的关注度达到新高。两会期间，加速健康医疗数据建设、基层医疗服务下沉以及创新医疗器械出海等话题屡屡成为焦点。那么，医药行业CRM管理系统哪家好?推荐您使用C2P工业云医药CRM。

C2P工业云CRM医药行业全域客户管理解决方案，适用于生物药品、化学药品、医疗器械、卫材及医药用品、化学原料、化学制剂、制药设备等产品的流通环节企业。

解决医药行业客户管理五大难题

1、拓客难，市场营销效果难评估

医药企业经常通过举办市场推广活动，开展学术交流，参加行业展会等方式获客，但是来自不同渠道的客户信息过于分散，营销过程缺乏管控，效果难评估。

2、客户流失企业受损

医药行业普遍具有客户数量少业务规模大的特点，每个客户作为企业资产都非常重要。无论是销售离职带走客户，还是服务一段时间后客户流失，都需要主动避免。

3、项目失控或丢单

销售项目过程控制难，项目报备、审批、跟踪、报价、方案提交等阶段不能有序推进，参与人员之间协同差，都很容易造成项目失控或丢单。

4、渠道管理复杂

渠道销售政策更新不及时，销售信息不同步。当产品向医院等医药服务领域传递时，流向数据不清晰，流向金额难统计，无法精准识别目标医院的客户价值。

5、客户满意度难提升

售后服务过程中产品咨询、产品投诉、医疗设备维修统计困难，客户问题不能及时处理，销售人员与后端售后服务人员信息断层，销售无法实时了解客户对产品问题的反馈和设备交付维护情况，客户满意度和忠诚度得不到保障。

C2P工业云CRM服务的客户有多家优秀的医药企业。C2P工业云CRM医药行业解决方案，助力医药企业抓住市场红利，快速完成数字化转型，打造高效的客户关系管理。如果您是医药行业从业者，不妨免费试用C2P工业云CRM吧!