可靠的CRM系统对于任何成长中的企业都至关重。要随着您的客户群扩大，管理相应数据的压力也随之增加。这就是各类型企业的CRM应用程序相继推出的主要原因。有些企业会纠结云CRM和本地部署CRM，下面我们就来看看如何选择。

在CRM市场中有两种主要类型的CRM解决方案：云和本地。

诚然，内部部署听起来可能是一个合适的选择。本地CRM的重点在于内部管理。整个系统是根据您精确的业务结构和销售框架从头开始构建的。这意味着您可以决定如何处理和存储数据。本地部署的CRM免于定期订阅费用，购买后无需再向CRM供应商支付费用。

但这并不意味着本地CRM很便宜。事实上，当您需要比较完善的初始设置时，初始成本就会非常昂贵，还需要聘请专门的IT专家团队来构建和维护整个系统。在设置和维护上可能会花费比较多的金钱，比较适合经济能力较强的企业。

如果您在考虑比较实惠的CRM，系统云或 SaaSCRM系统的设置和运行成本要低得多。您在网络上或我们的评论页面上看到的几乎所有CRM都属于此类别。它们基本上作为专有或开源解决方案通过互联网分发，相应的数据位于提供商的服务器中。因此，整个系统由供应商控制和管理。而使用者可以通过用户帐户访问功能，经过部署和调整，帮助企业协调一切。

基于云的CRM将整个支持和维护的负担留给了分销商，这意味着您不必担心服务器购置和雇用IT人员的成本。它们中的大多数都带有简单易懂的界面，您无需任何技术IT技能即可轻松使用。

云CRM的消费是按需收费的，可配置的系统通常会逐一收费，且每月或每年更新系统的订阅。但总体的成本不高，中小型在线企业推荐利用基于云的CRM应用程序。

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