现今，企业要想提高销售业绩，就需要有效地管理销售过程。而其中最关键的一点，就是缩短销售周期。那么，什么是销售周期?CRM销售管理系统又如何帮助企业缩短销售周期?下面我们就来说一说。

什么是销售周期

销售周期是指从接触潜在客户开始，直至客户成交的整个时间。对企业来说，销售周期越短越好，这代表可以更快的获得收益。企业通过对销售周期的了解，可以了解哪个销售环节推进的最快，哪个销售环节出现问题导致停滞，从而更好地进行销售流程管理。

使用CRM系统缩短销售周期的方法

1、降低出错率

企业可搭建合适的销售CRM系统，降低销售工作中可能会出现的失误。例如数据丢失、遗漏跟进记录等问题，提升人员的工作效率。CRM系统可帮助企业记录所有的数据及信息，可根据时间、关键字等信息进行查找。避免了失误的产生，也就从根本上缩短的销售周期。

2、流程自动化

通过CRM系统可实现业务流程的自动化操作，有利于多个部门之间的协调与合作，还能够确保每一个工作人员匹配到自己相应的任务，并对任务的完成情况进行追踪和记录。所有流程均自动化流转，能够大大减少业务处理时所浪费的时间。

3、通知提醒

在CRM系统中可针对不同业务的完成情况设置通知提醒，可减少业务人员计算客户回访的时间，让每一次的客户跟进都能够一目了然。让业务人员能够更加专注于销售工作，缩短业务周期，提升整体的工作效率。

4、优化业务流程

企业可通过分析内部的业务流程，了解哪一部分的流程可实行全面自动化。自动化流程可以让整个销售周期中释放出更多的劳动力，减少时间成本和人力成本，从而达到缩短销售周期的目的。

上文为大家综合介绍了销售周期的具体含义，以及如何缩短销售周期的几点建议。可见销售周期与业务人员每日的工作息息相关，因此作为企业方，务必要为销售团队制定合理的、严格的销售周期计划，让业务人员将其作为工作中的行动指南，并在此过程中不断优化、缩短销售周期，为企业创造出更多的利润空间。