目前市场上的CRM客户系统大致分为通用型和定制化两大类。相较于定制化系统，从当前市场来看，无论从时间角度，还是从成本角度，通用型产品都具有相对的优势。但是很多企业在了解之后总会发现，通用型CRM客户系统并不适用于所有的企业，今天我们就来说一下哪些企业需要CRM客户系统定制化，采用定制化系统又有哪些绝对优势。

首先通用型产品都有标准化、通用化的特点，这些产品有利于市场推广，且会因低价、通用、简单等优势来快速占据市场份额，不仅如此，通用型产品也大幅度节约了开发成本，但弊端也是显而易见的，例如通用型产品大多采用相对通用的功能模块，只能实现相对简单的企业管理需求，比较适合中小型传统企业进行使用，而针对需要更多个性化、细化需求的大型企业或非传统企业，则建议选择系统定制化。

我们为什么需要CRM客户系统定制化？

随着信息化建设不断发展，各类产品系统也层出不穷，CRM客户系统知识不断被普及，企业用户对信息化需求的定位也逐渐从以厂商为核心主导转为以用户为核心主导。这时候定制化服务刚好迎合市场需求，用来满足企业发展的细粒度需求。

各行各业的企业用户管理特点有所不同，信息化需求也有所不同，拿通用的系统产品来满足不同类型企业的信息化需求，这显然是不合理的。

对于企业来说，发展阶段的不同，也存在不同的管理需求。在企业的发展初期，一般的通用型系统就能满足需求。但是随着企业逐步的发展，同时自身的管理需求也在发生改变，这时则需要更为细致的定制化系统来帮助企业更好的实现管理需求。

那么定制化系统都有哪些优势呢？ 首先是针对性强，用户可根据自身的需求量身定制出最合适本企业的管理系统系统，极大抛离繁琐，提高工作效率。很多人都认为，系统系统定制化价格偏高，只适合资金比较阔绰的企业。其实不然，定制出来的CRM客户管理系统可以把更多资源放在企业的核心业务中，减少多余的功能模块，做到好钢用在刀刃上。

目前，虽然市面上各式各样的管理系统随处可见，但仍然还是有很多企业难以找到适合自身管理需求的系统。这时系统定制化成为了一个很好的选择，系统定制开发有良好的技术优势和与时代同步接轨的优势，同时拥有可定制、可扩展、跨平台的众多特性，特别是在个性化需求的处理方面，有着不可比拟的优势。

作为专业的系统开发技术服务商，C2P工业云采用工作台+专业云应用模式，通过云端、手机端为企业提供灵活高效的企业管理信息化服务，不仅提供可以让客户根据自身情况，选择适配的通用型产品模块，极大的节约了成本。而且可以为用户提供一站式系统系统定制服务，让客户可以根据自身需求，量身定制一系列符合企业实际应用的系统。

在售后运维阶段，C2P工业云的专业顾问将提供一对一专业售后服务，跟进企业使用情况，解决应用问题并提供优化方案，与用户共同成长。另外，为了让用户获得更好的使用体验，C2P工业云将不定期对系统系统进行升级，专属顾问将及时辅助客户对系统进行更新，并为企业提供升级功能培训，以帮助企业更好的使用系统，真正地做到让企业用户省事、省时、省力，从而达到双方共赢的效果。