集团企业具有管理主体层次多、行业多元化、标准难以统一、地域范围广、管理范围大、有一定管理基础的特点。但集团公司也遇到了层层监控、资源整合与协调、风险控制与防范等管理问题。

行业问题

集团企业CRM管理的核心是商机管理。商业机会是销售过程的完整记录：从获取销售信息到签署订单成功或失败。销售人员维护商机，利用系统提供的商机分析工具，对自己的销售任务进行细化和分析，以便将有限的精力投入到最有可能成交的商机上。销售经理分析商机。

在集团管理和集团CRM管理的应用中，主要存在以下问题：

1. 客户信息及跟进情况均记录在Excel或笔记本中，长时间后无法查询。

2、团队每个成员单独记录，无法同步，无法协同工作。

3、员工离职带走客户，数据不保留，造成客户流失严重。

4. 其他系统过于复杂、难以使用且非常昂贵而难以接受。

5、客户信息的管理非常混乱，这使得公司失去了很多与客户沟通、将潜在客户变成客户的机会。

6、企业合同越来越多，仓储管理不严格，后期查找困难。

7、使用的客户管理系统的平台设置太差，有些设置无法实现。

8、财务管理混乱，没有强大的报表功能，表格不能及时打印。

C2P工业云集团CRM系统解决方案

1、集团总部与下属公司组织架构能够有效分离，支持集中管理。

2、一个组织可以设立多个分级机构，权限受到严格限制。

3、多层次门户信息展示，打破集团总部、下属公司、兄弟公司、公司组织之间的信息壁垒。

4、集团总部与下属公司业务流程整合和信息共享。

5、建立统一的客户管理平台，提供数据库信息同意，提高客户管理效率

C2P工业云CRM是企业级客户管理系统解决方案，帮助中国企业优化销售流程、加速业绩增长、维护长期客户关系。我们拥有专业的实施团队，可以帮助大中型企业快速搭建CRM客户管理平台，提供用户培训、管理员培训、技术培训，为企业CRM项目保驾护航！联系C2P工业云数字化顾问，为您提供C2P工业云在线CRM免费接入及CRM行业解决方案。