电商erp软件在建设完成上线后，可以提高企业效率，给企业带来很大的便利。但是小编要说的是在这个过程中，不少企业通常会忽略电商erp软件维护工作，其实电商erp软件维护也是至关重要的，如果没有做好维护电商erp软件也不能发挥最大的价值，下面我们就来聊一聊电商erp软件维护。

电商erp软件维护工作主要有哪些?

1、对用户的权限管理(包括增加用户权限、更改权限、禁用权限);

2、业务流程管理(协助公司各部门制定相应的ERP业务流程，通常主要在业务流程维护方面);

3、公司ERP文档完善(二次开发文档、技术支持文档等);

4、公司用户需求管理(主要是为公司ERP升级和改造做准备);

5、与软件供应商及时、有效的沟通(将公司用户的需求、软件使用过程中遇到的问题及时反馈给软件供应商，促使软件供应商及时解决问题，并尽可能将公司的意愿反映到软件的下一版本)。

6、软件的日常维护(包括数据库的维护，以及导入和导出数据)，建立维护记录文件。在此要指出的是，对于一个管理严格的公司，数据库中的数据和导入不允许直接修改(期初数据例外)，即使需要修改也应当有详细的操作流程和维护记录。

7、软件升级(包括方案制订、升级执行、编制流程等);

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好了，关于电商erp软件维护的内容就为大家分享到这里了，为了能够更好应用电商erp系统，大家一定要重视它的运营维护工作，希望以上内容的介绍能对大家带来帮助。