随着最近云计算的普及,企业正在发生重大变化。随着SaaS(软件即服务)的出现,企业对IT的投资已经改变了对IT利用的思考方式,从所有权转变为使用。
到目前为止,服务用户必须进行大量投资作为初始投资,但通过按月或按年进行成本,可以抑制投资成本。此外,还有一个优点是可以减轻安装和运行服务所需的环境建设和运行的负担。
另一方面,通过从售罄型转变为订阅型(按月或按年提供服务的模式),企业将更容易预测销售额,甚至强调现金流的业务发展也将变得更加容易。
此外,由于售后继续与客户联系,更容易建立和维护关系,并且增加了追加销售和交叉销售的机会。
并且持续接触还可以享受新的好处,例如培养和提高客户忠诚度。将公司打造为SaaS是在您的业务中实现飞跃的绝佳机会。
但是,推广SaaS存在各种问题。业务转型必须克服许多障碍,例如内部转型阻力、环境建设资源不足、SaaS导致服务质量下降。SaaS平台协助推动业务转型一体化,从基础设施提供到销售、计费、支持解决此类问题。