软件即服务（SaaS）是指基于云的软件交付模式，具体来说，云提供商开发和维护云应用软件，提供自动软件更新，并通过互联网按使用量付费提供软件。以客户为基础。
软件即服务(SaaS)的定义
SaaS是软件即服务（Software-as-a-Service，SaaS），是一种软件部署模式，第三方供应商在云基础设施上构建应用程序，并通过互联网以订阅的形式将这些应用程序提供给客户，而不需要客户预先构建底层基础设施。这意味着可以在任何具有互联网连接和网络浏览器的设备上访问软件，而不是只能安装在本地计算机上的传统软件。
SaaS软件的部署模式
SaaS是云计算的主要服务模式之一，客户可以通过以下三种不同的模式部署SaaS:
私有云：云软件构建在专用于由多个用户组成的单个组织的基础设施上。基础设施可能由公司或第三方拥有、管理和运营，并且可能存在于公司内部或外部。
公共云：云软件构建在向公众开放的基础设施上。基础设施可以由企业、学术或政府组织或某种组合拥有、管理和运营。它存在于云提供商的基础上。
混合云：云软件主要构建在一种类型的基础设施上，但能够在需求高时切换到另一种类型的基础设施。数据和应用程序是可移植的，由标准化或专有技术支持。
由于SaaS模式给各种规模、各种类型的企业带来了诸多好处，近年来SaaS应用的不断增长，越来越多的企业已经迁移或开始考虑迁移到
SaaS，接下来我们将探讨驱动客户采用SaaS系统的原因。
SaaS的优势特点
1.更快提供解决方案
只要连接到互联网，企业就可以随时随地从任何计算机或设备快速获取SaaS平台上提供的应用程序。随着人们对互联网的使用越来越熟悉，人们善于借助互联网寻找自己需要的软件服务也是一件事情。
因此，在SaaS平台上选择适用的应用程序比传统的软件安装、设置和运行具有更高效的优势。并且由于使用共享基础设施设备，企业无需花费额外的时间来维护这些设备。
2、降低企业成本
如果企业采用SaaS解决方案，其成本很可能只是其自身实施、部署、运行、管理和支持该解决方案的成本的一小部分，主要体现在： 降低前期成本：无需额外投入硬件和中间组件，降低安装和实施成本。
更新主数据之前验证并纠正错误；可预测的持续成本：消除管理、修补和更新软件和硬件的不可预测的成本；将资本支出转变为运营支出；通过专家管理软件和监督云安全来降低风险。很大程度上，企业不需要购买额外的人力和财力来维护核心业务，从而有效缓解企业运维压力。
3.可扩展性：企业可以随着需求的增长或减少更快地扩展或收缩系统。
4. 移动性：用户可以通过各种联网设备、使用浏览器或轻量级移动应用程序访问SaaS解决方案。
5. 服务提供商托管：提供商负责维护和修补应用程序、定期升级应用程序以及安全地向最终用户设备提供解决方案。
6、按需付费，渐进式扩展：企业可以根据账户数量付费，并可以根据需要添加或删除用户。
7. 用户友好性：SaaS解决方案通常配备易于使用的现代化界面，最大限度地减少大量培训的需要。
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