Administrator 客户全生命周期管理_CRM软件 客户生命周期是指从客户开始对企业进行了解或企业欲对某一客户进行开发开始，直到客户与企业的业务关系完全终止且与之相关的事宜完全处理完毕的这段时间。客户生命周期的管理，包括了潜在客户、意向客户、新客户、历史客户等四个动态的过程，客户处在不同的生命周期阶段，对价值及其需求也均有不同，需要采用不同的策略措施。 客户生命周期对于销售人员来说非常重要，不仅仅会影响到签单成单，还会影响到整个销售团队的业绩。客户... CRM CRM软件 客户全生命周期管理
