Administrator 如何才能真正发挥CRM系统客户管理的价值？ 现在的CRM客户管理系统的设计理念，基本上是满足管理者焦虑的需求，并没有真正体现在客户保值增值方面的价值。 目前的CRM主要是满足管理者两种焦虑情绪： 1、数据安全的焦虑 担心销售带走客户，而客户的相关数据都在销售手里，公司层面没有沉淀，所以，希望通过CRM来实现数据的收集。 2、工作量的焦虑 担心销售偷懒，所以现在的CRM都有移动签到，要求销售在摆放的客户哪里拍照，签到，以此来杜绝销售的偷懒行为... CRM CRM系统 CRM系统客户管理
