Administrator CRM客户关系管理能给酒店企业带来哪些价值? CRM客户关系管理能给酒店企业带来哪些价值? CRM客户关系管理对酒店企业的直接价值主要通过客户的消费能力和消费次数来体现。具体有以下方面: 1、减少酒店的销售成本 通过CRM系统,可以全方位的统计酒店的客户数据,对客户进行分类管理,针对不同客户推行不同的销售策略,优化市场营销方案,节约无效的销售成本,提高市场投资回报率。 2、增加酒店收入 通过CRM系统,可以深入了解客户需求,为客户提供个性化的... CRM 酒店企业CRM