Administrator 电子商务crm客户管理系统如何提升客户忠诚度 客户、口碑这些看似比较宽泛的名词,在电子商务企业的范畴中,却显得尤为重要,因为在这个以网络销售为主的行业中,客户的评价对企业的信誉口碑来讲是至关重要的,企业想要通过crm客户管理系统达到提升客户服务与忠诚度的目的,就是让客户进行重复的购买,并且留下对企业有利的正面评价,老客户复购,新客户信任,这样就能基本上建立起客户对企业的忠诚信任度,并且进行传播。 积极解决客户投诉 通过crm客户管理系统可以有... CRM crm客户管理系统 电子商务crm