传统CRM及企业碰到的问题

2023/11/11
传统CRM及企业碰到的问题
Administrator

每个企业都需要一款私域流量营销管理工具,通过企业微信精细化运营客户,提高销售线索转化率、进行客户沟通并推动业务增长。借助这一深受企业欢迎的CRM客户管理系统,帮企业实现以客户为中心的数字化转型!

传统CRM及企业碰到的问题:

一、营销获客成本高

获取客户越来越难,营销成本广告成本越来越高,传统CRM只能处理存量客户

二、电话及短信触达率低

工信部控制越来越严格,容易封号,再加上标记骚扰,接通率低,营销短信极易被屏蔽

三、个人微信监管难容易封号

用个人微信很难监管,用第三方插件容易被封号,客户资源容易被带走

四、销售效率低用工成本高

通员工联系客户效率低,靠人海战术提高销售量,增加了销售成本和人力成本

五、客户容易被员工带走

用个人微信做私域流量,一旦员工离职客户也被员工带走,对企业损失太大

六、员工培训难监管难

员工学习能力差,培训周期长,增加了用工成本;员工自由发挥,销售质量和销售过程均无法管控

真正的CRM战略要求企业采用的关系策略或交易策略必须与顾客所需要的关系类型相匹配。围绕客户生命周期发生、发展的信息归集,通过客户价值管理,满足不同价值客户的个性化需求,提高客户忠诚度和保有率,实现客户价值持续贡献,从而全面提升企业盈利能力。用企业微信CRM,给管理效率和营收一个跃升的机会。

传统CRM及企业碰到的问题
Administrator 2023/11/11
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